1. Кто мы такие?
В MadCrush мы очень серьёзно относимся к защите вашей личной информации. В этой политике объясняется, как мы собираем, используем, храним и передаём ваши данные, когда вы посещаете наш сайт www.madcrush.es (далее — «Сайт»).
2. Какие данные мы собираем?
Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, например, когда:
- Регистрируетесь для создания аккаунта;
- Заполняете формы на Сайте;
- Участвуете в розыгрышах, опросах или голосованиях;
- Покупаете билеты или товары;
- Связываетесь с нами через соцсети или контактные формы.
Информация может включать ваше имя, электронную почту, адрес, номер телефона, платёжные данные (всегда обрабатываются безопасно внешними провайдерами), предпочтения по языку или местоположению.
3. Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта мы автоматически собираем некоторые данные с помощью файлов cookie и подобных технологий, таких как пиксели и веб-маяки, включая:
- IP-адрес;
- Тип браузера и устройства;
- Посещённые страницы и время пребывания на сайте;
- Предпочтения в навигации.
Подробнее об использовании cookie вы можете узнать в нашей Политике использования cookie.
4. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для:
- Управления вашим аккаунтом и покупками;
- Отправки информационных или рекламных сообщений (если вы дали согласие);
- Улучшения навигации и контента Сайта;
- Анализа поведения пользователей для оптимизации сервисов;
- Соблюдения юридических обязательств и предотвращения мошенничества.
5. Правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши данные на основании:
- Вашего явного согласия (например, для рассылок);
- Исполнения договора (например, при покупке товаров или услуг);
- Нашего законного интереса в улучшении сервисов при соблюдении ваших прав.
6. С кем мы делимся вашими данными
Мы не продаём ваши персональные данные. Однако можем делиться ими с:
- Поставщиками, которые помогают нам с техническими, аналитическими, маркетинговыми или платёжными услугами;
- Бизнес-партнёрами, участвующими в конкретных событиях или акциях (с вашего согласия);
- Компетентными органами, если этого требует закон или для защиты наших прав.
7. Международная передача данных
Если данные передаются в страны вне Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы обеспечим надлежащие меры защиты, такие как стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией.
8. Срок хранения данных
Мы храним ваши данные только столько времени, сколько необходимо для целей, с которыми они были собраны, либо в соответствии с законом. Например:
- Данные о покупках: до 7 лет (налоговое требование);
- Маркетинговые данные: до 2 лет с момента последнего контакта;
- Аналитические данные: анонимизируются после анализа.
9. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным;
- Потребовать исправления или удаления неточных данных;
- Возразить против обработки или потребовать её ограничения;
- Отозвать своё согласие в любой момент;
- Запросить переносимость данных.
Вы также можете подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране.
10. Как реализовать свои права
Вы можете воспользоваться своими правами в любое время через нашу страницу контактов:
11. Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности в любое время в связи с изменениями законодательства или введением новых сервисов. Дата последнего обновления всегда будет указана в верхней части документа.
